Jak na provozní dokumentaci dětského hřiště

Každé dětské hřiště musí splňovat přísná bezpečnostní opatření a mít pravidla pro svůj provoz. Vytvořit provozní řád, plán kontrol nebo plán údržby ale nemusí být jednoduché. Naštěstí existuje odborná pomoc – služba garantovaného dozoru od Hřiště hrou, která provozovateli pomůže jak s administrativou potřebnou k provozu, tak s následným servisem a revizemi hřiště.

 Proč mít provozní dokumentaci

Každé dětské hřiště by mělo mít připravený systém řízení bezpečnosti, jehož součástí je provozní řád, plán kontrol a údržby, návštěvní řád, stanovení odpovědných osob a další pravidla k provozu hřiště. Systém vychází z bezpečnostních norem a právních předpisů. Proč by ale vlastně měl provozovatel tuto dokumentaci mít? “Z každé kontroly nebo servisního zásahu by měl být proveden zápis v provozní knize hřiště. Je tak jasně vidět, že má hřiště požadovanou péči a je v pravidelných intervalech kontrolováno. Důležité také je, že jsou zjištěné závady následně odstraněny, aby hřiště bylo pro děti bezpečné,” říká Lukáš Václavík z Hřiště hrou, který měl dlouhá léta revize na starosti. 

Pokud by se totiž na hřišti přihodil úraz, ke kterému by došlo zanedbáním pravidelné údržby, může provozovateli hrozit sankce od České obchodní inspekce. Údržba hřiště by proto měla být především o prevenci a pravidelné kontroly jsou k tomu, aby odhalily problém včas.

Jak vytvořit dokumentaci k provozu hřiště

Základní požadavky jsou stanoveny normou ČSN EN 1176. Dokumentace většinou vychází z podkladů od výrobce dětského hřiště, případně i jednotlivých prvků. Výrobci mají totiž povinnost provozovateli dodat nejenom prohlášení o shodě a certifikaci dětského hřiště, ale také návod k obsluze a pokyny pro běžnou údržbu a provoz. Údržba se pak může lišit dle použitého materiálu. Provozovatel by tak měl brát v úvahu nejen to, z čeho je hřiště vyrobené, ale i místní podmínky: kde je hřiště postaveno, jak často je užíváno a kým atd. To může ovlivnit nezbytnou četnost kontrol. 

Plán kontrol a údržby stanovuje odpovědnou a proškolenou osobu, která provádí preventivně v daném intervalu vizuální kontrolu a běžnou údržbu hřiště a ploch okolo. Měla by udržovat hřiště i prvky čisté a odstraňovat viditelný odpad (sklo, odpadky, exkrementy atd.). Jednou za čas se provádí provozní kontrola, kdy je potřeba zajistit, aby všechny prvky byly stabilní a funkční. Jedná se např. o dotažení šroubů, přetření a úpravu povrchů, údržbu všech povrchů tlumicích nárazy, promazání ložisek, kontrolu výšky sypkého materiálu a jeho doplnění. 

Zjištěné závady, které představují bezpečnostní riziko, musí být bezodkladně opraveny, a to oprávněnou osobou. Do té doby je nutné hřiště pro děti zajistit proti používání, např. prvky znehybnit nebo rovnou odstranit. Veřejnost k němu nesmí mít volný přístup.

Návštěvní řád je plně závazný pro návštěvníky a uživatele hřiště. Měl by být viditelně umístěn přímo u vstupu. Informace v něm mají být návodem, jak hřiště využívat, jaké jsou podmínky vstupu, provozní doba, pravidla bezpečnosti i chování na hřišti, povinnosti i zakázané činnosti. Uvádí i věkovou hranici, která stanovuje, pro koho je hřiště určeno, a omezení např. vstupu psů, podnapilých osob atd. Na hřišti musí být také viditelně umístěn znak (piktogram) s telefonním číslem záchranných složek a také s číslem na odpovědnou osobu provozovatele, které lze volat při hlášení závažných poškození nebo úrazu. 

Provozní kniha je pak souhrnným dokumentem, ve kterém musí být vedeny záznamy o každé kontrole, opravách či provedeném servisu. Jsou zde i návody na obsluhu od výrobce, protokol o nehodě v případě úrazu, certifikace hřiště i záznamy o proškolení osob. Dobře vedená provozní kniha je ochranou provozovatele dokládající, že se řídí platnými předpisy, a také podkladem pro orgány, které v případě úrazu či stížnosti posuzují správný postup.   

Hřiště Kbelnice

Služba garantovaného dozoru pomůže s bezpečností

Hřiště hrou nabízí svým klientům komplexní následnou péči o hřiště, která zahrnuje nejen revize hřiště a servisní služby, ale i právní a ekonomické garance následného provozu. Cílem je zákazníkovi usnadnit provoz a pravidelnou údržbou prodloužit životnost hřiště. “V rámci předání hřiště dodáváme již předpřipravenou dokumentaci k provozu, která má podobu provozní knihy. V ní jsou kromě návodů a pokynů k provozu i různé druhy formulářů, které si provozovatel může kopírovat a vést si záznamy přímo v nich. Jedná se např. o zápisy z běžných vizuálních kontrol a z provozních kontrol, najdou zde ale i vzor návštěvního řádu hřiště nebo protokol o nehodě, když dojde k úrazu,” doplňuje Lukáš Václavík.  

Služba se uzavírá zpravidla na dobu pěti let a za předem odsouhlasený paušální poplatek. Klient pak hradí nad rámec pouze náklady za skutečně spotřebovaný materiál při opravách a dopravu. Odborní pracovníci z Hřiště hrou pak provozovateli poradí i s úpravou dokumentace a její implementací, nebo proškolí odpovědné osoby, jak o dětské hřiště pečovat. “V rámci spolupráce jsme se zákazníky maximálně v kontaktu. Naši revizní technici pravidelně hřiště navštěvují a při revizích s provozovatelem řeší nejlepší možný postup,” dodává Lukáš Václavík.